مدیریت بحران در سازمان و روش های آن


مدیریت بحران در سازمان

بحران درکسب و کار می تواند هر چیزی باشد که می تواند شهرت یا خط مشی شرکت را تحت تاثیر قرار دهد. بسیاری از این حوادث در ابتدا ممکن است به نظر جدی نرسند.بعضی از این حوادث می توانند باعث مرگ یک شرکت شوند. مدیریت بحران در سازمان فرایندی است که یک سازمان با یک رویداد مخرب و غیر منتظره روبرو است که تهدید به آسیب رساندن به سازمان، ذینفعان یا عموم مردم می کند.

جهت شرکت در دوره مدیریت بحران کلیک کنید

مدیریت بحران چیست؟

مدیریت بحران در سازمان شناسایی تهدیدها برای یک سازمان و ذینفعان آن و روش های استفاده شده توسط سازمان برای مقابله با این تهدیدات است. به دلیل غیر قابل پیش بینی بودن رویدادهای جهانی، سازمان ها باید بتوانند با پتانسیل تغییرات شدید در راه کسب و کار خود مقابله کنند. مدیریت بحران اغلب نیاز به تصمیم گیری در یک دوره زمانی کوتاه و اغلب پس از یک رویداد پیش از آن صورت گرفته است. سازمان ها به منظور کاهش عدم اطمینان در صورت بحران، اغلب برنامه مدیریت بحران را ایجاد می کنند.

هر کسب و کار، بزرگ یا کوچک، ممکن است مشکلی ایجاد کند که بر روند نرمال آن عملیات تأثیر منفی داشته باشد. بحران هایی مانند آتش سوزی، مرگ یک مدیر عامل، حملات تروریستی، نقض اطلاعات یا بلایای طبیعی می تواند هزینه های ملموس و غیرمترقبه شرکت را از لحاظ فروش از دست رفته، مشتریان و کاهش درآمد خالص شرکت منجر شود.

روش های مدیریت بحران

 به طور معمول، فعالیت های مدیریتی پیشگیرانه عبارتند از: پیش بینی بحران های بالقوه و برنامه ریزی برای مقابله با آنها. برخلاف مدیریت ریسک ، که شامل برنامه ریزی برای حوادثی است که ممکن است در آینده رخ دهد، مدیریت بحران شامل واکنش به رویدادهای منفی در طی و بعد از آن می شود. برای مثال یک شرکت نفت ممکن است یک طرح برای مقابله با احتمال نشت نفت داشته باشد، اما اگر چنین فاجعه ای رخ دهد، میزان نشت، واکنش افکار عمومی و هزینه پاکسازی می تواند بسیار متفاوت باشد و ممکن است از انتظارات فراتر رود.

سایر روش های مدیریت بحران در سازمان عبارتند از:

  • برنامه ریزی دقیق برای پاسخ دادن به هرگونه بحران بالقوه ممکن است.
  • ایجاد سیستم های نظارتی و اقدامات برای شناسایی سیگنال های هشدار زود هنگام هر بحران پیش بینی شده.
  • ایجاد و آموزش یک تیم مدیریت بحران یا انتخاب یک شرکت مدیریت بحران خارجی با یک پیشینه ثابت شده در منطقه کسب و کار شما.

جهت شرکت در دوره مدیریت بحران کلیک کنید

مقالات مرتبط
css
css چیست و تفاوت آن با html CSS چیست؟ CSS مخفف عبارت Cascading Style Sheets می باشد و برای تعیین کردن ظاهر صفحات HTML بکار می رود. زبان CSS ابتدا در سال 1997 ارائه شد اما محبوبیت خود را در سال 2000 بدست ...
دکوراسیون داخلی
دکوراسیون داخلی و درآمد این حرفه دکوراسیون داخلی براساس معنی مندرج در لغت نامه آکسفورد، دکوراسیون داخلی عبارت است از: «هماهنگ سازی طراحی شده برای به جلوه درآوردن رنگ‌ها، اثاثیه و سایر اشیاء در یک ...
مدیریت عملیات
گرایش مدیریت عملیات در مدیریت MBA مدیریت عملیات به نقل از گالووی (Galloway) در کتاب اصول مدیریت عملیات (۱۹۹۳)، مدیریت عملیات در درجه‌ی اول بر تولید و تغییر حالت محصولات فیزیکی تمرکز دارد. با وجود این، ...
میکروکنترلر
آشنایی با حافظه ها در میکروکنترلر AVR آشنایی با حافظه ها در میکروکنترلر AVR تعریف ROM مخفف عبارت Read Only Memory به معنای حافظه فقط خواندنی می باشد. این حافظه دائمی بوده یعنی با قطع برق اطلاعات درون آن از بین نمی ...
مدیریت منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی چیست ؟ مدیریت منابع انسانی مدیریت منابع انسانی (Human resource management) عبارت است از فرایند کار کردن با افراد، به طوری که این افراد و سازمان‌شان به توانمندی کاملی دست پیدا ...
فنگ شویی و دکوراسیون فنگ شویی و دکوراسیون  فنگ شویی یا فانگ شویی ( Feng Shui ) که سابقه 3000 سال دارد و به معنای باد و آب است.  فنگ شویی یک فلسفه و فن باستانی در چین می ...
دوره های آموزشی مرتبط
تعداد ساعات دوره : 16 الی 32 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 450,000 تومان
دوره-اموزشی-شخصیت-شناسی-MBTI
تعداد ساعات دوره : 16 ساعت
نوع گواهینامه : وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت :
تعداد ساعات دوره : 8 تا 16 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : حضوری مجازی
قیمت : 580,000 تومان
دوره مدیریت جو سازمانی
تعداد ساعات دوره : 8 تا 16 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : حضوری مجازی
قیمت :
تعداد ساعات دوره : 72 ساعت + 30 ساعت پروژه عملی ساعت
نوع گواهینامه : مدرک معتبر
نوع دوره : حضوری
قیمت : 1,700,000 تومان
مدرک HSE
تعداد ساعات دوره : 1 ماه 40 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 300,000 تومان
نظرات شما
هنوز دیدگاهی ثبت نشده
تلفن مشاوره مشاوره رایگان