bpm چیست ؟ (مدیریت فرآیند کسب و کار)

bpm چیست

bpm چیست ؟

BPM مخفف یا سر واژه عبارت  Business Process Management و به معنی مدیرت فرآیندهای کسب و کار است. BPM را می توان برای سازمان های کوچک و بزرگ به طور مشابهی به کار گرفت.

مدیریت فرآیند کسب و کار ، شامل متدها، تکنیک‌ها و ابزاری است که برای پشتیبانی از طراحی، اجرا، مدیریت و آنالیز فرآیندهای عملیاتی کسب و کار بکار می‌رود.

در واقع در پاسخ  به سوال  bpm چیست ؟ باید گفت BPM یا مدیریت فرایندهای کسب و کار، ادغامی از دانش و تحقیق در هم‌گرایی و اتصال بین مدیریت و فناوری اطلاعات است که شامل متدها، تکنیک‌ها و ابزاری است برای طراحی، فعال شدن، کنترل و آنالیز  فرآیندهای کسب و کار که خود مستلزم نیروی انسانی، سازمان‌ها، برنامه‌های نرم‌افزاری کاربردی، اسناد و دیگر منابع اطلاعاتی است

جهت شرکت در دوره های مدیریت فرایند کسب و کار (bpm) کلیک کنید

هدف از bpm چیست ؟

مهم‌ترین هدف BPM که در بسیاری از موارد نادیده گرفته‌می‌شود دستیابی به پیشرفت و ارتقاء مداوم است. چرا که تنها چیز ثابت در زندگی، تغییرات است. شرکت، محیط پیرامون شما و تکنولوژی تغییر می‌کنند. فرآیندهای شما نیز نیاز به تغییر و رشد دارند تا پاسخگوی نیازهای شما باشند.

انواع فرآیندهای کسب و کار

فرآیندهای کار سطوح و انواع مختلفی دارند. فرآیندهایی که در اینجا “اَبَر فرآیندها” می نامیم، فرآیندهای کاری، عملیاتی و پشتیبانی را شامل می شوند.

فرآیندهای عملیاتی ، که جریان های ارزش اصلی یا فرآیندهای اصلی نیز محسوب می شوند، فرآیند هایی هستند که در طراحی، تولید و تحویل محصولات و خدمات یک کمپانی حرف اول را می زنند.

مراحل مدیریت فرایندهای کسب و کار

مجموعه فعالیت‌های BPM به چهار دسته زیر تقسیم می‌شود :

طراحی فرایند (Process Design)

این مرحله مشتمل بر درک و شناخت فرآیندهای موجود و نیز طراحی فرآیندهای جدید است. مدل‌سازی و مستندسازی فرایندها به مدیران سازمان کمک می‌کند تا درک بهتری از کسب و کار خود به دست آورده و در صورت لزوم تغییراتی در روش انجام کار ارائه دهند.

اجرای فرایند (Process Execution)

فرایند های مدلسازی شده در فاز قبلی بایستی اجرا شوند. وجود مدل‌های سازمانی از فرایندهای کسب و کار و دسترسی همه ذینفعان سازمان به این مدل‌ها، موجب میگردد تا میزان یکنواختی اجرای فرایند‌های کاری به تدریج افزایش یابد.

پایش فرایند (Process Monitoring)

بطور همزمان با اجرای فرایندها در سازمان، بایستی عملکرد و نتایج اجرای فرایند‌های کسب و کار را به طور مداوم اندازه‌گیری و با نتایج از پیش تعیین شده مقایسه کند.

بهبود فرایند (Process Improvement)

تحلیل وقایع در هنگام پایش و نظارت بر فرآیند برای تحلیل‌گر امکان تشخیص و تحلیل گلوگاه‌ها را مهیا می‌سازد.

مقالات مرتبط
تیم سازي
تیم سازی در سازمان ها و عوامل موفقیت آن تیم و تیم سازی ایجاد تیم یک اصطلاح جمعی برای انواع فعالیت های مختلف است که برای ارتقای روابط اجتماعی و تعریف نقش در تیم ها، اغلب شامل وظایف مشترک است. حتی بهترین تیم ها می ...
دوره-آموزشی-رفتار-سازمانی
آموزش رفتار سازمانی و توجه به اهمیت آن شناخت و پیش بینی رفتار انسان در جامعه از اهمیت بالایی برخوردار است چرا که نمود ها و بازتاب رفتار های انسانی نادرست در تمامی سطوح و رتبه های اجتماعی جامعه منعکس می سازد. شناخت ...
دوره آموزشی مدیریت منابع انساني
اهداف و وظایف مدیران منابع انسانی مدیریت منابع انسانی مدیریت منابع انسانی عبارت است از فرایند جذب، آموزش، ارزیابی و جبران خدمت کارکنان؛ و هدف آن کسب اطمینان از جذب و نگهداری منابع انسانی شایسته در سازمان به ...
راه های کسب درآمد راه های کسب درآمد : تا به حال به این فکر کردین که برای افزایش درآمد و یا کسب درآمد از راه های دیگه چه کاری باید انجام دهید ؟؟  راه های مختلفی برای افزایش درآمد شما ...
برندسازی
ضرورت تبلیغات و برندسازی مدیریت تبلیغات و برند سازی به طور کلی برندینگ ، فرآیندی است که در طی آن به جایگاه احساسی و عاطفی یک محصول یا خدمت افزوده می‌گردد،بدین وسیله ارزش آن برای مشتریان و سایر ذی ...
حسابداری ویژه بازار کار
چگونه به یک حسابدار موفق تبدیل شویم؟ یک حسابدار حرفه‎ای ویژگی‎هایی دارد که آنها را از بقیه متمایز میکند و در جایگاه بهتری نسبت به دیگر حسابداران قرار می‏‎گیرد. این ویژگی‎های بسیار مهم ...
دوره های آموزشی مرتبط
تعداد ساعات دوره : 1 ماه 100 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 350,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 16 الی 32 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 450,000 تومان
دوره-اموزشی-شخصیت-شناسی-MBTI
تعداد ساعات دوره : 16 ساعت
نوع گواهینامه : وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت :
مدرک HSE
تعداد ساعات دوره : 1 ماه 40 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 300,000 تومان
دوره مدیریت جو سازمانی
تعداد ساعات دوره : 8 تا 16 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : حضوری مجازی
قیمت :
دوره-آموزشی-سازمان-های-یادگیرنده
تعداد ساعات دوره : 16 ساعت
نوع گواهینامه : وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت :
نظرات شما
هنوز دیدگاهی ثبت نشده
تلفن مشاوره مشاوره رایگان