مدیریت بحران

مدیریت بحران

مدیریت بحران ( Crisis management ) از اصطلاحات حوزه مدیریت است، که به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها، چاره جویی‌ها و دستورالعمل‌هایی اطلاق می‌گردد، که مدیریت یک سازمان، در چالش با بحران انجام می‌دهد و هدف آن کاهش روند، کنترل و رفع بحران است. بطور کلی مدیریت بحران بمعنای سوق دادن هدفمند جریان پیشرفت امور، به روالی قابل کنترل و انتظار بازگشت امور در اسرع وقت، به شرایط قبل از بحران است.

دوره آموزشی مدیریت

بحران چیست؟

بحران در حقیقت یک فشار زایی روانی – اجتماعی بزرگ و ویژه است که باعث در هم شکسته شدن انگاره های متعارف زندگی و واکنش های اجتماعی می شود و با آسیب‌های جانی و مالی، تهدیدها، خطرها و نیازهای تازه‌ای که به وجود می‌آورد.
در نتیجه می‌توان بحران را اینگونه تعریف کرد:

  • حادثه‌ای که به طور طبیعی و یا توسط بشر به طور ناگهانی و یا به صورت فزاینده به وجود می‌آید و سختی و به مشقتی به جامعه انسانی به گونه ای تحمیل نماید که جهت بر طرف کردن آن نیاز به اقدامات اساسی و فوق العاده باشد.

 

انواع حوادث و بحرانها:

ناگهانی : مثل سوانح ساختمانی – تصادفات – انفجارات – آتش سوزی
درازمدت : مثل درگیری های داخلی و اغتشاشات اجتماعی – جنگ

 

برگزار کننده دوره های آموزشی مدیریت

 

انواع بحران
انواع بحران از لحاظ به اعتبار موضوع :

   • بحران سیاسی
   • بحران اجتماعی
   • بحران نظامی
   • اقتصادی
   • سازمانی

انواع بحران از لحاظ سطح :
  • سطح کلان
  • سطح خرد

ویژگی‌های بحران:

  • بحران عموماً غیر قابل پیش بینی است (یعنی نمی توان پیش بینی کرد که کی و در کجا اتفاق می افتد)
  • بحران ها آثار مخربی دارند و مردمی که تا قبل از بحران نیازمند کمک نبودند به محض وقوع بحران نیازمند کمک می شوند.
  • ماهیت و آثاری طولانی و استهلاکی دارند.
  • در وضعیت بحرانی معمولاً تصمیم گیری تحت شرایط وخیم و در زمان محدود و اطلاعات مورد نیاز تصمیم گیرندگان ناقص است.
  • زمان موجود برای پاسخ‌دهی پیش از انتقال تصمیم را محدود کرده و اعضای واحد تصمیم‌گیری را به تعجب و حیرت وا می‌دارد.
  • محدودیت و فشردگی زمان، غافلگیری، استرس و مخدوش شدن اطلاعات.

 

مدیریت بحران:

فرآیند پیش‌بینی و پیشگیری از وقوع بحران، برخورد و مداخله در بحران و سالم سازی بعد از وقوع بحران را مدیریت بحران گویند.

مدیریت بحران علمی کاربردی است که به وسیله مشاهده سیستماتیک بحرانها و تجزیه و تحلیل آنها در جستجوی یافتن ابزاری است که بوسیله آنها بتوان از بروز بحران ها ، پیشگیری نمود و یا در صورت بروز آن در خصوص کاهش اثرات آن آمادگی لازم امداد رسانی سریع و بهبودی اوضاع اقدام نمود.

امروزه عمده ترین نقاط ضعف مدیریت بحران عدم هماهنگی و همکاری سازمانها ، کمبود ضوابط و مقررات جامع و مانع و پراکندگی و نا کافی بودن قوانین و مقررات موجود ، محدودیت منابع مالی است، اما خوشبختانه نقاط قوت بسیاری نیز وجود دارد که خود شامل تجارب مفید در مدیریت ها بحران و روحیه تعاون و نوعدوستی در جامعه و مشارکت خوب و ارزشمند مردم و سازمانهای NGO همچون جمعیت هلال احمر است که می توان با مرتفع نمودن نقاط ضعف و توجه بیشتر به نقاط قوت راه را برای عملکرد هر چه بهتر و قویتر در امر مدیریت بحران هموار نمود . باید تهدیدها و فرصت ها را به خوبی شناخت و خود را برای مقابله با تهدیدها و استفاده از فرصتها آماده ساخت.

 

برگزار کننده دوره های آموزشی مدیریت

 

مقالات مرتبط
بهینه سازی موتور جستجو
چرا بهینه سازی موتور جستجو (seo) اهمیت دارد ؟ بهینه سازی موتور جستجو بهینه سازی موتور جستجو امروزه مهم تر از همیشه است و هر وب مستر باید معنای واقعی جستجوگرها و همچنین پتانسیل ایجاد شده برای هر کسب و کار را درک کنید. ...
پاورپوینت
تنظیم شماره اسلایدها، اعمال تاریخ و نوشتن پاورقی در پاورپوینت تنظیم شماره اسلایدها، اعمال تاریخ و نوشتن پاورقی در پاورپوینت در این نوشته شماره گذاری اسلاید ها یا صفحات پاورپوینت ،درج تاریخ در اسلایدها به دو صورت ثابت و متغیر و همچنین ...
مدیریت رفتار سازمانی
بررسی اجمالی مدیریت رفتار سازمانی سازمان زمانی که حرف از  رفتار سازمانی میزنیم ، ابتدا باید  تعریف خودمان را از کلمه سازمان مشخص کنیم. سازمان به مجموعه‌ای از افراد میگوییم  که با ...
در مورد ICDL بدانید … در مورد ICDL بدانید … امروز در مورد  مهارت های هفتگانه  ( International Computer Driving License ) یا ICDL میخواهیم صحبت کنیم و مواردی که در این ...
دوره mba
دوره mba چیست ؟   دوره MBA مدرک و دوره MBA در اوایل قرن بیستم زمانی که کشورها صنعتی شدند و شرکت ها به دنبال روش های علمی برای مدیریت بود، در ایالات متحده آغاز شد . دوره MBA به طور خاص ...
دوره مدیریت پروژه
دوره مدیریت پروژه و اهمیت آن برای مدیران پروژه پروژه چیست؟ یک پروژه یک تلاش منحصر به فرد و گذرا است که برای رسیدن به اهداف برنامه ریزی شده، که می تواند از نظر خروجی ها، نتایج یا مزایا تعریف شود. یک پروژه مجموعه‌ای از ...
دوره های آموزشی مرتبط
تعداد ساعات دوره : 300 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری / غیر حضوری
قیمت : 1,800,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 72 ساعت + 30 ساعت پروژه عملی ساعت
نوع گواهینامه : مدرک معتبر
نوع دوره : حضوری
قیمت : 1,700,000 تومان
دوره-اموزشی-هوش-هیجانی
تعداد ساعات دوره : 16 ساعت
نوع گواهینامه : وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت :
مسئولین دفاتر
تعداد ساعات دوره : 16 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : حضوری
قیمت : 370,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 300 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 1,500,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 300 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 1,500,000 تومان
نظرات شما
هنوز دیدگاهی ثبت نشده
تلفن مشاوره مشاوره رایگان
کلیک کنید تماس با ما در واتس اپ