مدیریت بحران

مدیریت بحران

مدیریت بحران ( Crisis management ) از اصطلاحات حوزه مدیریت است، که به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها، چاره جویی‌ها و دستورالعمل‌هایی اطلاق می‌گردد، که مدیریت یک سازمان، در چالش با بحران انجام می‌دهد و هدف آن کاهش روند، کنترل و رفع بحران است. بطور کلی مدیریت بحران بمعنای سوق دادن هدفمند جریان پیشرفت امور، به روالی قابل کنترل و انتظار بازگشت امور در اسرع وقت، به شرایط قبل از بحران است.

دوره آموزشی مدیریت

بحران چیست؟

بحران در حقیقت یک فشار زایی روانی – اجتماعی بزرگ و ویژه است که باعث در هم شکسته شدن انگاره های متعارف زندگی و واکنش های اجتماعی می شود و با آسیب‌های جانی و مالی، تهدیدها، خطرها و نیازهای تازه‌ای که به وجود می‌آورد.
در نتیجه می‌توان بحران را اینگونه تعریف کرد:

  • حادثه‌ای که به طور طبیعی و یا توسط بشر به طور ناگهانی و یا به صورت فزاینده به وجود می‌آید و سختی و به مشقتی به جامعه انسانی به گونه ای تحمیل نماید که جهت بر طرف کردن آن نیاز به اقدامات اساسی و فوق العاده باشد.

 

انواع حوادث و بحرانها:

ناگهانی : مثل سوانح ساختمانی – تصادفات – انفجارات – آتش سوزی
درازمدت : مثل درگیری های داخلی و اغتشاشات اجتماعی – جنگ

 

برگزار کننده دوره های آموزشی مدیریت

 

انواع بحران
انواع بحران از لحاظ به اعتبار موضوع :

   • بحران سیاسی
   • بحران اجتماعی
   • بحران نظامی
   • اقتصادی
   • سازمانی

انواع بحران از لحاظ سطح :
  • سطح کلان
  • سطح خرد

ویژگی‌های بحران:

  • بحران عموماً غیر قابل پیش بینی است (یعنی نمی توان پیش بینی کرد که کی و در کجا اتفاق می افتد)
  • بحران ها آثار مخربی دارند و مردمی که تا قبل از بحران نیازمند کمک نبودند به محض وقوع بحران نیازمند کمک می شوند.
  • ماهیت و آثاری طولانی و استهلاکی دارند.
  • در وضعیت بحرانی معمولاً تصمیم گیری تحت شرایط وخیم و در زمان محدود و اطلاعات مورد نیاز تصمیم گیرندگان ناقص است.
  • زمان موجود برای پاسخ‌دهی پیش از انتقال تصمیم را محدود کرده و اعضای واحد تصمیم‌گیری را به تعجب و حیرت وا می‌دارد.
  • محدودیت و فشردگی زمان، غافلگیری، استرس و مخدوش شدن اطلاعات.

 

مدیریت بحران:

فرآیند پیش‌بینی و پیشگیری از وقوع بحران، برخورد و مداخله در بحران و سالم سازی بعد از وقوع بحران را مدیریت بحران گویند.

مدیریت بحران علمی کاربردی است که به وسیله مشاهده سیستماتیک بحرانها و تجزیه و تحلیل آنها در جستجوی یافتن ابزاری است که بوسیله آنها بتوان از بروز بحران ها ، پیشگیری نمود و یا در صورت بروز آن در خصوص کاهش اثرات آن آمادگی لازم امداد رسانی سریع و بهبودی اوضاع اقدام نمود.

امروزه عمده ترین نقاط ضعف مدیریت بحران عدم هماهنگی و همکاری سازمانها ، کمبود ضوابط و مقررات جامع و مانع و پراکندگی و نا کافی بودن قوانین و مقررات موجود ، محدودیت منابع مالی است، اما خوشبختانه نقاط قوت بسیاری نیز وجود دارد که خود شامل تجارب مفید در مدیریت ها بحران و روحیه تعاون و نوعدوستی در جامعه و مشارکت خوب و ارزشمند مردم و سازمانهای NGO همچون جمعیت هلال احمر است که می توان با مرتفع نمودن نقاط ضعف و توجه بیشتر به نقاط قوت راه را برای عملکرد هر چه بهتر و قویتر در امر مدیریت بحران هموار نمود . باید تهدیدها و فرصت ها را به خوبی شناخت و خود را برای مقابله با تهدیدها و استفاده از فرصتها آماده ساخت.

 

برگزار کننده دوره های آموزشی مدیریت

 

مقالات مرتبط
آموزش حسابداری
آموزش حسابداری ویژه‌ی بازار کار آموزش حسابداری ویژه‌ی بازار کار حسابداری دانشی است که هدف و موضوع آن فهمیدن رویدادهای مالی و تبدیل کردن این رویدادها به اعداد و ارقام است. می‌توان گفت که حسابداری یک ...
5 نکته مهم که شما برای یک فروش به یاد ماندنی داشت باشید موسسه آموزش مجازی هادی با برگزاری کننده دوره های آموزشی بازاریابی نظر شما را  به خواندن این مقاله جلب می کند . ۱) شروع تاثیرگذار قانون «اولین برخورد، موثرترین برخورد است» را ...
ajax
AJAX چیست و چه کاربردی دارد؟ AJAX چیست؟ واژه AJAX با تلفظ ای ‌جکس یا ای ‌ژاکس سرنام عبارت Asynchronous Java and XML و به معنی ترکیب نامتقارن جاوا اسکریپت و XML است. ماهیت صفحات وب و پروتکل HTTP ...
کفپوش سه بعدی اپوکسی،سقف کشسان،سنگ مصنوعی کفپوش سه بعدی اپوکسی،سقف کشسان،سنگ مصنوعی مطالبی که امروزبرایتان آماده کرده ام در مورد طراحی داخلی منازل، دفاتر اداری و … میباشد ،  موسسه آموزش عالی آزاد ...
مدیریت منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی چیست ؟ مدیریت منابع انسانی مدیریت منابع انسانی (Human resource management) عبارت است از فرایند کار کردن با افراد، به طوری که این افراد و سازمان‌شان به توانمندی کاملی دست پیدا ...
چیدمان آشپزخانه با اصول فنگ شویی چیدمان آشپزخانه با اصول فنگ شویی امروز میخواهم از نکاتی که در چیدمان آشپزخانه با اصول فنگ شویی میتواند برایتان مفید باشد را برایتان بگویم ، در ابتدا  فنگ شویی را ...
دوره های آموزشی مرتبط
تعداد ساعات دوره : 2 ماه 100 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 350,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 16 الی 32 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 450,000 تومان
دوره-اموزشی-هوش-هیجانی
تعداد ساعات دوره : 16 ساعت
نوع گواهینامه : وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت :
دوره آموزش حضوری رفتار سازمانی
تعداد ساعات دوره : 16 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 420,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 3 ماه ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 2,886,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 16 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 155,000 تومان
نظرات شما
هنوز دیدگاهی ثبت نشده
تلفن مشاوره مشاوره رایگان