مدیریت ادعا و انواع ادعا ها

مدیریت ادعا ادعا چیست؟

ادعا یا Claim در استانداردهای PMI به این صورت تعریف شده است: تقاضائی از سوی یک طرف قرارداد در ازای وجود دلایلی اصولا صحیح و یا به گمان متقاضی صحیح که معمولا به خاطر اقدامات، دستورات و یا تغییرات اعمالی نامنطبق با مفاد قرارداد پروژه از سوی طرف دیگر قرارداد به وجود آمده و از لحاظ اقتصادی بین طرفین قابل حل و فصل نمی باشد. ادعا را به دو دسته می توان تقسیم نمود: ادعا علیه کارفرما و ادعا علیه پیمانکار

جهت شرکت در دوره مدیریت ادعا (Claim Management) کلیک کنید

انواع ادعاها

ادعاهای پروژه به روش های گوناگونی دسته بندی می شوند. اما یکی از مهم ترین دسته بندی های آن، تقسیم بندی ادعاهای پروژه از دیدگاه مستندات و تحلیل انجام شده در لایجه ادعا می باشد که در این حالت به سه دسته ذیل تقسیم بندی می شوند.

•    ادعاهای فنا شونده : ادعاهائی هستند که احتمال پذیرش آن از طرف مقابل بسیار کم است؛ چرا که مستندات و تحلیل انجام شده در لایجه ادعا، از اعتبار کامل و کافی برخوردار نیست.

•    ادعاهای به حق : ادعاهائی هستند که احتمال پذیرش آن از طرف مقابل بسیار بالاسات؛ چرا که مستندات و تحلیل انجام شده در لایجه ادعا، از اعتبار کامل و کافی برخوردار است

•    ادعاهای مشکوک : ادعاهائی هستند که احتمال پذیرش آن از طرف مقابل مشخص نیست و به نوع مستندات و تحلیل انجام شده در لایجه ادعا، بستگی دارد.

مدیریت ادعا مشتمل برچهار فرآیند به شرح زیر می باشد :

1-شناسایی ادعا

2-کمی کردن ادعا

3-ممانعت از ادعا

4-راه حل یاتوافق ادعا

برخی از اقداماتی که در طول فرایند مدیریت ادعا پیشنهاد می گردد به شرح ذیل است:

1-بررسی کامل طرح مورد نظر قبل از مناقصه

2-تخصیص زمان مناسب جهت اجرای پروژه، در نظر گرفتن زمان کوتاه و غیر منطقی برای اجرای پروژه مشکلات زیادی را برای ذی نفعان پروژه به همراه خواهد داشت

3-پس از عقد قرارداد و توافق نامه های پیمان و تشکیل تیم مدیریت پروژه تعهدات، مسئولیتها و اختیارات هریک از ارکان پروژه به صورت موضوعی مشخص و تفکیک شود تا به این صورت محدوده تعریف شده هر یک از ارکان پروژه شفاف و به صورت ساده در دسترس قرار گیرد.

4-شناسایی و پیگیری نیاز ذینفعان

5-استفاده از درس های آموختنی

6-مستند سازی قوی

7-اصلاح سیستم توزیع ریسک بین طرفهای پیمان

8-تبدیل فرهنگ از متهم کردن طرفین به فرهنگ مشارکت

9-استفاده مستمر ومفید از مشاوران حقوقی

10-مذاکرات و جلسات مفید و مستمر طرفین قرارداد قبل وحین اجرا

در واقع با مدیریتی درست مطابق با استاندارد مدیریت پروژه می توان ادعاهای در طول پروژه را به حداقل رساند

جهت شرکت در دوره مدیریت ادعا (Claim Management) کلیک کنید

فرآیند مدیریت دعاوی پروژه در Primavera

در برخی از ویرایش‌های نرم‌افزار پریماورا (Primavera) ابزاری به نام Claim Digger معرفی شده است. این ابزار به مدیران پروژه این امکان را می‌دهد که بتوانند در کمترین زمان و با بالاترین دقت کلیه Claimهای بالقوه و ایجاد شده در پروژه را شناسایی نمایند. وجود Claim Digger در نرم‌افزار P5 باعث برتری نسبی این نرم‌افزار نسبت به ویرایش‌های دیگر پریماورا و نرم‌افزار MSP گردیده است.

مقالات مرتبط
آموزش دکوراسیون داخلی
آموزش دکوراسیون داخلی همراه با دریافت مدرک معتبر دکوراسیون داخلی دکوراسیون داخلی از رشته هایی است که زمینه فعالیت عملی آن را در جامعه فراوان مشاهده می شود . طراحی و چیدمان فضای داخلی فروشگاه های بزرگ و کوچک، هتل ها، ادارات و ...
تیم سازی و کارتیمی
17 اصل کاربردی و مهم تیم سازی و کارتیمی مفهوم تیم سازی و کارتیمی یک تیم به تعدادی از افراد گفته می‌شود که مهارت های آنام مکمل یکدیگر بوده و مقاصد، اهداف و رویکردی مشترک‌ دارند. تیم سازی و کارتیمی یکی از ...
طراحی دکوراسیون داخلی منزل
طراحی دکوراسیون داخلی منزل و آموزش آن دکوراسیون داخلی دکوراسیون داخلی و هنر دیزاین فضای معماری،‌ هنر خلق و آفرینش فضایی ست که انسان در آن زیست می کند. اما در حالت کلی، این هنر، به لحاظ آنکه با زندگی روزمره ...
کفپوش های سه بعدی چیست و چه کاربردهایی دارد؟
کفپوش های اپوکسی مزایای کفپوش های اپوکسی : ۱- کفپوش اپوکسی  به صورت یکپارچه بوده و مانند بقیه کفپوش ها دارای درز نمی باشد. ۲- افزایش مقاومت بتن در برابر فرسایش، تخریب و اکثر مواد شیمیایی از ...
css
css چیست و تفاوت آن با html CSS چیست؟ CSS مخفف عبارت Cascading Style Sheets می باشد و برای تعیین کردن ظاهر صفحات HTML بکار می رود. زبان CSS ابتدا در سال 1997 ارائه شد اما محبوبیت خود را در سال 2000 بدست ...
دوره مدیریت بحران
دوره مدیریت بحران و اهمیت و ویژگی های آن بحران چیست؟ یک رویداد ناگهانی و غیر منتظره که منجر به ناآرامی های عمده در میان افراد در محل کار می شود، به عنوان بحران سازمان شناخته می شود. به عبارت دیگر، بحران به عنوان یک ...
دوره های آموزشی مرتبط
تعداد ساعات دوره : 32 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 540,000 تومان
دوره-آموزشی-مدیریت-روابط-عمومی
تعداد ساعات دوره : 48 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : حضوری
قیمت : 580,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 2 ماه 120 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک داخلی
نوع دوره : آموزش مجازی , غیرحضوری
قیمت : 150,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 18 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری , مجازی
قیمت : 230,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 2 ماه 100 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 350,000 تومان
دوره حمایت سازمانی
تعداد ساعات دوره : 8 تا 16 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : حضوری مجازی
قیمت :
نظرات شما
هنوز دیدگاهی ثبت نشده
تلفن مشاوره مشاوره رایگان