تعریف ، مفهوم و چرخه مدیریت بحران

بحران چیست ؟

یک مشکل پیچیده یا غیر معمول،یک وضعیت ناپایدار مشکل زا یا یک خطر بزرگ،وضعیتی که تحت تاثیر صاحب منصبان دولتی بوجود می آید.وضعیت ویژه به علت یک سری کمبود یا کسری،وضعیتی که دسترسی به نتایج مورد انتظار غیرممکن است،اتفاقی که در زمان ویژه و خاصی رخ می دهد.

جهت شرکت در دوره مدیریت بحران کلیک کنید

تعریف بحران سازمانی

مفهوم بحران می‌تواند به معنای انحراف از وضعیت تعادل عمومی رابطه سازمان با محیط یا تعریفی از خصوصیت محیطی باشد که سازمان مجبور است به صورت مستمر از آن اگاهی داشته باشد. در هر یک از این دو نگرش، انجام مسائل بحران در یک دیدگاه مدیریت استراتژیک به بهترین وجه قابل درک است.

«لاری اسمیت» رئیس مؤسسه بحران واژه بحران را به این صورت تعریف می‌کند: یک اغتشاش عمده در سازمان که دارای پوشش خبری گسترده‌ای شده و کنجکاوی مردم درباره این موضوع بر فعالیتهای عادی سازمان اثر می‌گذارد و می‌تواند اثر سیاسی، قانونی، مالی و دولتی بر سازمان بگذارد.

یک بحران سازمانی فقط یک فاجعه‌ مانند یک رکود اقتصادی، سقوط یک هواپیما و یا محدود کردن شرکتهایی نیست که باعث تلفات عظیم و یا خسارات شدید محیطی می‌شوند بلکه می‌تواند دارای شکلهای متنوعی مانند بدنام شدن محصول، مخدوش شدن خدمات پشتیبانی کننده، تحریم کردن محصولات، اعتصاب، شایعات هسته‌ای جنجال‌آمیز، دزدیده شدن، رشوه‌دهی و رشوه‌خواری، درگیری خصومت‌آمیز، بلایای طبیعی در جهت انهدام محصولات، خراب شدن سیستم اطلاعات سازمانی و یا سیستم اطلاعات شرکتهای مادر است.

جهت شرکت در دوره مدیریت بحران کلیک کنید

تعریف و مفهوم مدیریت بحران

فرآیند پیش‌بینی و پیشگیری از وقوع بحران، برخورد و مداخله در بحران و سالم سازی بعد از وقوع بحران را مدیریت بحران گویند. مدیریت بحران علمی کاربردی است که به وسیله مشاهده سیستماتیک بحرانها و تجزیه و تحلیل آنها در جستجوی یافتن ابزاری است که بوسیله آنها بتوان از بروز بحران ها ، پیشگیری نمود و یا در صورت بروز آن در خصوص کاهش اثرات آن آمادگی لازم امداد رسانی سریع و بهبودی اوضاع اقدام نمود.

مفهوم بحران اغلب در رابطه با لحظه یا دوره ی زمانی که سازمان با مشکلات روبرو می‌شود و وضعیت برای عملکرد بیشتر آن خطرناک می‌شود، می‌باشد. سایر دانشمندان بحران را به تغییر سرنوشت سازی ارتباط می‌دهند که می‌تواند اصلاح شود. عبارت امروزی مدیریت بحران برای اولین بار توسط مک فامارو- با توجه به امکان درگیری موشکی آمریکا و کوبا- عنوان گردید. براساس نظرات «پیرسون» و «کلایر»، مدیریت بحران عبارت است از، تلاش نظام یافته توسط اعضای سازمان همراه با ذی نفعان خارج از سازمان، در جهت پیشگیری از بحرانها و یا مدیریت اثربخش آن در زمان وقوع.

جهت شرکت در دوره مدیریت بحران کلیک کنید

چرخه مدیریت بحران

چرخه مدیریت بحران

جهت شرکت در دوره مدیریت بحران کلیک کنید

مقالات مرتبط
فاینانس
همه چیز در مورد فاینانس و ریفاینانس و یوزانس ریفاینانس (اعتبار اسنادی کوتاه مدت): استفاده از تسهیلات کوتاه مدت بین بانکی ( معمولا یکساله ) را ریفاینانس گویند . نوعی گشایش اعتبار اسنادی می باشد که فوشنده/ذینفع در زمان ...
مدیریت تحول سازمان
مدیریت تحول سازمان و میزان تحول مورد نظر در آنها مدیریت تحول سازمان مدیریت تحول (به اختصار CM) یک اصطلاح جمعی برای همه روش های آماده سازی و حمایت از افراد، تیم ها و سازمان ها در ایجاد تحول سازمانی است. مدیریت تحول ...
مدیریت بحران
نقش مدیریت بحران در سازمان ها چیست؟ براساس نظرات «پیرسون» و«کلایر» مدیریت بحران عبارت است از : تلاش نظام یافته توسط اعضای سازمان همراه با ذی‌نفعان خارج از سازمان، در جهت پیشگیری از بحران‌ها و یا مدیریت اثر بخش ...
عکاسی در شب
عکاسی در شب آشنایی با مبانی عکاسی در شب ونور کم عکاسی درشب می تواند عکس های  زیبا و دیدنی را از غروب آفتاب وظاهر شدن ماه در آسمان برای شما به ارمغان بیاورد، علاوه براین مناظر شهری ...
مدیریت ارتباط با مشتري
مدیریت ارتباط با مشتری با رویکردهای داده کاوی داده‌کاوی(Data Mining) در مدیریت ارتباط با مشتری داده کاوی (Data Mining) از علوم نسبتا جدیدی است که برای کشف الگوهای پنهان در حجم انبوه داده‌ها به کار گرفته ...
burn
آموزش ابزار dodge و burn در فتوشاپ آموزش ابزار Dodge وBurn و sponge در فتوشاپ ابزار toning شامل ابزار dodge و burn می باشد که برای روشن تر کردن یک ناحیه از تصویر از ابزار dodge و برای تیره تر کردن یک ناحیه از ...
دوره های آموزشی مرتبط
تعداد ساعات دوره : 16 الی 32 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 450,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 2 ماه 120 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک داخلی
نوع دوره : آموزش مجازی , غیرحضوری
قیمت : 150,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 300 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری / غیر حضوری
قیمت : 1,800,000 تومان
دوره حمایت سازمانی
تعداد ساعات دوره : 8 تا 16 ساعت ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : حضوری مجازی
قیمت :
مدرک HSE
تعداد ساعات دوره : 1 ماه 40 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 300,000 تومان
تعداد ساعات دوره : 2 ماه 100 ساعت
نوع گواهینامه : مدرک رسمی وزارت علوم
نوع دوره : آموزش حضوری
قیمت : 350,000 تومان
نظرات شما
هنوز دیدگاهی ثبت نشده
تلفن مشاوره مشاوره رایگان
کلیک کنید تماس با ما در واتس اپ